Conditions générales de vente

Ce que tu achètes, et comment tu arrêtes

Ces conditions s'appliquent à l'abonnement MyFitt vendu par M.K.D (RCS Mamoudzou 953 903 416, 18 route des Badamiers, 97615 Dzaoudzi). En créant un compte, tu les acceptes.

Le service

MyFitt est une application web installable qui construit ta semaine (séances, repas, sommeil, horaires) à partir de ton profil, te rappelle chaque étape et réajuste la semaine suivante à partir de ce que tu as fait. Le coach est un programme : il s'appuie sur des règles et sur un modèle de langage pour formuler ses messages.

Essai et prix

• Sept jours d'essai gratuits à la création du compte, sans carte bancaire.
• Ensuite, abonnement mensuel à 9,99 € toutes taxes comprises, prélevé chaque mois à la date de souscription.
• Le prix peut évoluer ; tu en es informé par mail au moins trente jours avant, et tu peux résilier avant la nouvelle échéance.

Paiement

Le paiement est confié à Stripe. M.K.D ne voit ni ne stocke ton numéro de carte. En cas de refus de paiement, l'accès reste ouvert quelques jours le temps de mettre la carte à jour, puis il est suspendu.

Résiliation

Tu arrêtes quand tu veux depuis Réglages, rubrique Abonnement. La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période en cours.

Rétractation

Tu disposes de quatorze jours après la souscription payante pour te rétracter, par simple mail à contact@myfitt.fr. Si tu as demandé à utiliser le service pendant ce délai, le montant correspondant aux jours écoulés reste dû.

Suppression du compte

Tu peux exporter tes données et supprimer ton compte toi-même depuis Réglages. La suppression est immédiate et définitive, et met fin à l'abonnement.

Responsabilité

MyFitt donne des repères d'organisation et des programmes généraux. Il ne remplace pas un médecin, un diététicien ni un coach en personne. Tu restes responsable de l'exécution des exercices et de l'adaptation du programme à ton état de santé.

Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris d'abord à contact@myfitt.fr : on trouve presque toujours une solution. À défaut, tu peux recourir à un médiateur de la consommation, puis aux tribunaux compétents.